Primi passi. La figura del freelance nel settore immagine
Data: da definire
Ore: 3
Orario: 10:15-13:15
Docente: Staff EFT
Argomenti trattati:
- Dal training alla professione
- Cosa vuol dire lavorare? Partita iva o altro
- Nome, logo, brand identity
- Un minimo di Business Plan
- Gli strumenti del Freelance
Competenze sviluppate:
Al termine di questa lezione sarai in grado di: – Scegliere sotto che forma fare attività; – Impostare l’identità grafica distintiva della tua attività; – Realizzare un Piano di Marketing applicato al tuo business: – Impostare i quadri economici di ricavi, spese e investimenti; – Conoscere gli strumenti necessari per farti conoscere e iniziare.
Come acquisire clienti sul territorio e sul web
Data: da definire
Ore: 3
Orario: 10:15-13:15
Docente: Daniele Baggiani
Argomenti trattati:
- Acquisire clienti sul territorio
- Acquisire clienti sul web
- La relazione con il cliente
Competenze sviluppate:
Al termine di questa lezione saprai; – Come fare pratica con parenti e amici; – Come lanciare la tua attività; – Come acquisire clienti sul tuo territorio di riferimento (sia singole persone B2C, sia negozi B2B); – Come acquisre clienti sul web e come trasformare i contatti in vendite di servizi; – Come coltivare la relazione con il cliente.
CRM, Sito Web e Social per dialogare con i clienti
Data: da definire
Ore: 3
Orario: 10:30-13:30
Docente: Staff EFT
Argomenti trattati:
- Cos’è il CRM
- Coordinare gli strumenti
- Il sito internet
- I social
- L’email marketing
- Fidelizzazione, upselling e cross-selling
Competenze sviluppate:
Alla fine della lezione saprai: – Cosa significa stabilire rapporti duraturi con clienti e prospect; – Come avere una visibilità globale sul Web e sui Social; – Come fare email-marketing e quali strumenti usare; – Come fidelizzare con notizie e campagne i clienti per creare reputazione e favorire altre vendite.
